WispУсловия, оплата и возврат
Wisp — бесплатное расширение для браузера с платным тарифом Wisp Premium. Здесь написано, что именно вы покупаете, как оплатить, как получить доступ и как вернуть деньги. Оформляя оплату, вы принимаете эти условия (публичная оферта).
Продавец и контакты
- Продавец: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Бизиля Артур Сергеевич
- ИНН: 503021503325
- Почта: privacy@wisp.monster — по любым вопросам о покупке, оплате и возврате. Отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
- Сайт: wisp.monster
Что вы покупаете
Wisp Premium — доступ к расширенным функциям расширения Wisp на выбранный срок или бессрочно:
- безлимит страниц, досок и виджетов;
- все виды виджетов, живые и свои обои, погодные эффекты и декор;
- синхронизация между устройствами, групповые доски, публикация профиля оформления.
Бесплатный тариф работает без ограничения срока. Каждый новый аккаунт получает 3 дня Премиума бесплатно.
Цены
- 1 месяц — 149 ₽
- 3 месяца — 399 ₽
- 6 месяцев — 749 ₽
- 12 месяцев — 1190 ₽
- Навсегда — 1490 ₽
При оплате картой, выпущенной за рубежом, цена указывается в долларах США: $1.99, $4.99, $8.99, $13.99 и $17.99 соответственно. Сумма списывается в валюте карты по курсу банка, выпустившего карту.
Цена может быть ниже — по скидке после пробного периода, акции или промокоду. Скидки не суммируются: применяется та, что даёт меньшую цену. Итоговая сумма видна до оплаты.
Как оформить заказ
- Установите Wisp из Chrome Web Store.
- Создайте аккаунт или войдите: «Настройки → Аккаунт».
- В блоке «Премиум» выберите срок и нажмите на него — откроется страница платёжного сервиса.
- Оплатите удобным способом. Премиум включится на этом аккаунте автоматически.
Оплата
- Способы: банковские карты МИР, Visa, Mastercard и UnionPay (в том числе выпущенные за рубежом), СБП, SberPay, T-Pay и ЮMoney. Набор зависит от платёжного сервиса.
- Платёжные сервисы: ЮKassa и Robokassa. Данные карты вы вводите на их защищённой странице — мы их не видим и не храним.
- Чек: после оплаты чек самозанятого формируется в «Мой налог» и отправляется на вашу почту.
- Автопродления нет. Каждая покупка разовая: деньги не списываются повторно без вашего действия.
Предоставление доступа
- Премиум предоставляется в электронном виде, физической доставки нет.
- Доступ включается автоматически сразу после подтверждения оплаты — обычно в течение минуты, не позднее 24 часов. Если этого не произошло, напишите нам — включим вручную или вернём деньги, на ваш выбор.
- Премиум действует на всех устройствах, где выполнен вход в этот аккаунт.
- Срок считается с момента оплаты. Если Премиум уже действует, новый срок добавляется к оставшемуся.
- Когда срок закончится, аккаунт перейдёт на бесплатный тариф. Ваши доски и ссылки не удаляются.
Отказ от покупки и возврат
До оплаты отказаться можно в любой момент: просто закройте страницу оплаты, деньги не спишутся.
После оплаты вы можете отказаться от Премиума в любой момент:
- в течение 14 дней с момента оплаты — возвращаем полную сумму без объяснения причин;
- позже — возвращаем стоимость неиспользованного периода: для тарифов на 1, 3, 6 и 12 месяцев — пропорционально оставшимся дням; для тарифа «навсегда» — цену покупки за вычетом стоимости годового тарифа (1190 ₽) за каждый начатый год с момента оплаты;
- если Премиум не включился из-за технической ошибки — возвращаем полную сумму в любой срок.
Как вернуть деньги:
- Напишите на privacy@wisp.monster, лучше с почты, на которую зарегистрирован аккаунт. Укажите почту аккаунта, дату и сумму оплаты.
- В течение 3 рабочих дней мы ответим и подтвердим сумму возврата.
- Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, в течение 10 календарных дней с момента получения вашего обращения. Срок зачисления на карту зависит от вашего банка.
- После возврата Премиум на аккаунте отключается, данные остаются.
Возвращаем всю причитающуюся сумму — комиссии платёжного сервиса и банка не удерживаются.
Персональные данные
Как мы обрабатываем и защищаем ваши данные, описано в политике конфиденциальности и обработки персональных данных.